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Conditions de votre contrat

Informations pratiques, fonctionnement de votre contrat...

Comment puis-je souscrire ?

Après avoir choisi votre formule d'assurance en ligne et obtenu votre devis, il vous suffit de nous retourner le bulletin d'adhésion complété et signé accompagné des éventuelles pièces justificatives complémentaires.

A réception, votre demande d'adhésion sera traitée sous 24h : sous réserve d'acceptation médicale, votre contrat sera validé et vous recevrez alors le Certificat d'adhésion définitif.

Comment puis-je régler ma cotisation ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez régler votre cotisation dans la devise de votre choix (EUR ou USD), par chèque, par prélèvement ou par carte bancaire et selon la périodicité souhaitée (mensuelle, trimestrielle ou annuelle).

Puis-je faire évoluer mon contrat ?

Nos équipes sont à votre disposition pour tout changement relatif à votre contrat :

  • niveau des garanties
  • ayant-droits
  • changement d'adresse ou de coordonnées bancaires

Comment évoluent mes cotisations ?

Au 1er janvier de chaque année, votre cotisation peut évoluer.

Comment résilier mon contrat ?

Vous pouvez résilier votre contrat MyCare à l'échéance annuelle par lettre recommandée avec un préavis de 2 mois.

Nous contacter

Nos conseillers sont à votre disposition pour toutes informations sur les couvertures les mieux adaptées à vos besoins

+33 (0)1 42 56 16 41 Formulaire de contact

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, 17h30 le vendredi (heure de Paris)